다음 이용약관은 시티투어닷컴의 이용약관과는 별개로 적용되는 회원사의 특별약관이며, 이하“회사”는 시티투어닷컴이 아닌 회원사를 지칭함을 알려드립니다.

1. 보트 투어 | 캡틴 익스플로러 DUKW® 보트
보트 승선 15분 전에 탑승 지점에서 대기해주시기 바랍니다.

2. FunVee 버스 안전 가이드라인
버스가 움직이는 동안 안전을 위해 모든 승객은 좌석에 앉아있어야 하며, 몸의 일부를 버스 외부로 내밀거나 자신 및 다른 승객들의 안전을 위협하는 행위를 금지합니다. 투어 도중에 추가적으로 안내되는 안전사항을 반드시 지켜야 합니다.
회사는 고객님의 부주의로 인해 안전 가이드라인을 따르지 않을 시 발생되는 모든 손실 및 부상에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 항상 오픈 버스를 운행하려고 노력하지만, 불안정한 날씨 및 특정한 사정이 발생할 경우 고객님의 안전을 위해 2층 버스의 오픈 공간을 폐쇄할 권리를 보유하며 이때는 1층 좌석으로 안내됩니다.
회사는 버스운행의 안전사항에 문제가 발생했다고 판단되었을 시 특정 운행에 대한 제한을 할 수 있는 권리를 보유합니다.

3. DUKW® 차량 안전 가이드라인
DUKW® 차량이 움직이는 동안 안전을 위해 모든 승객은 좌석에 앉아있어야 하며, 몸의 일부를 차량 외부로 내밀거나 자신 및 다른 승객들의 안전을 위협하는 행위를 금지합니다. 투어 도중에 추가적으로 안내되는 안전사항을 반드시 지켜야 합니다.
회사는 고객님의 부주의로 인해 안전 가이드라인을 따르지 않을 시 발생되는 모든 손실 및 부상에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 항상 DUKW® 차량을 운행하려고 노력하지만, 불안정한 날씨 및 특정한 사정이 발생할 경우 투어를 취소할 권리를 보유합니다.
회사는 DUKW® 차량운행 안전사항에 문제가 발생했다고 판단되었을 시 특정 운행에 대한 제한을 할 수 있는 권리를 보유합니다.

4. Sightseeing 투어 (버스투어) 노선
Sightseeing 노선은 날씨와 교통 상황에 따라 변경 될 수 있습니다. 투어 시간은 관광지 왕복 교통 시간이 포함되어 있습니다.

5. 소지품 분실
차량 하차 전 본인의 소지품을 잘 챙겨주시기 바라며, 회사는 분실물에 대한 책임을 지지 않습니다.

6. 법적 책임
회사는 고객님의 안전을 위해 예방교육을 실시하지만, 본인의 부주의로 인해 발생되는 어떠한 손실 및 부상을 책임지지 않습니다.

7. 불가항력
회사는 불가항력 또는 기타 행위로 인한 손실이나 부상에 대해 책임지지 않습니다.

8. Sightseeing 티켓
판매 및 발행된 모든 Sightseeing 티켓은 환불되지 않습니다.

9. 인쇄상의 오류
투어 관련 인쇄 상 오류가 발생 했을 경우, 회사는 사전예고 없이 가격과 관련 내용을 재발행 또는 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.

10. 청구사항
고객 청구사항은 청구의 원인이 되는 사건발생 30일 이내에 서면으로 제출되었을 시에만 확인되며, 사건 발생 30일 이후에 청구된 내용에 대해서는 회사는 응답하지 않습니다.

11. 기타사항
홍보 자료에 포함된 모든 가격 및 기타 정보는 인쇄 당시를 기준으로 하며, 사전 예고 없이 변경 및 취소될 수도 있습니다.

 

Terms & Conditions

Complimentary pick-up service is provided from major hotels to our assembly point for tours at 09:00hrs & 11:00hrs.

As pick-up begins 30 minutes before the sightseeing commences, your actual pick-up time may not be the same as the stated pick-up time. The punctuality of the pick-up vehicle depends on the location of your hotel and traffic conditions.

However, guests are requested to wait at the hotel concierge or bell counter 5 minutes before the stated pick-up time. (Note: Hotels located outside the city areas may be pick-up 30-45 mins before the stated pick-up time). Please check with our reservation team for assistance.

You may like to contact the office at (+65) 6738 3338 or (+65) 6738 9897 to check the status of your vehicle should you waited for more than 5 minutes (after the stated time).

PLEASE NOTE THERE IS NO HOTEL PICK UP AND DROP OFF SERVICE FOR CHANGI VILLAGE HOTEL, SENTOSA HOTELS AND SINGAPORE AIRPORT HOTEL.

Return transfer to hotel is not provided (unless specified)

Please be at the boarding point 15 minutes before embarkation time.

By purchasing a ticket or going on board our buses, you are deemed to have agreed to the following:

For safety reasons all Passengers are required to remain seated while the bus is in motion, not extend any parts of their body outside of the vehicle or engage in behavior that may endanger themselves or other passengers. You are also to follow any additional Safety Procedures informed to you prior to, at the start of or during the sightseeing.

The Company is strictly not liable for any loss or injury that arises from you or your traveling party not following our safety guidelines.

While the Company endeavours to operate its open-top double-decker buses, it reserves the right to operate closed-top double-decker buses from time to time, especially in bad weather.

The Company reserves the right to refuse access to travel on a particular departure should circumstance be deemed to compromise bus safety.
By purchasing a ticket or going on board our DUKW® vehicles, you are deemed to have agreed to the following:

For safety reasons all Passengers are required to remain seated while the DUKW vehicle is in motion, not extend any parts of their body outside of the vehicle or engage in behavior that may endanger themselves or other passengers. You are also to follow any additional Safety Procedures informed to you prior to, at the start of or during the sightseeing.

The Company is strictly not liable for any loss or injury that arises from you or your traveling party not following our safety guidelines.

While the Company endeavours to operate its amphibious vehicles, it reserves the right to cancel the tour from time to time, especially in bad weather.

The Company reserves the right to refuse access to travel on a particular departure should circumstance be deemed to compromise tour safety.

Kindly wear your sightseeing stickers at all times for identification purposes.

Sightseeing routes may change subject to weather and traffic conditions. The sightseeing duration includes travelling time to and from the attraction.

Guests are advised to check their seats before alighting from the coach to ensure that no belongings are left behind as the company will not be held responsible for any lost articles.

Although we will exercise every safety precaution, the company will not be held responsible for any personal injury or mishap that may occur during the duration of the trail.

City Tours is not responsible for any loss, damage or injury resulting from an Act of God or any other force majeure.

All sightseeing tickets sold and issued are non-refundable.

In the event of a typographical error, City Tours reserves the right t re-price or change any quote with or without notice.

You agree that any claims against City Tours shall be made in writing and received by City Tours no later than 30 days after the event causing the claim. Claims made after 30 days will not be responded to.

Prices and other information contained in any publicity materials are accurate at time of printing and subject to changes or withdrawal without prior notice.

Bookings for sightseeing can be made at: Tourist & Transit Hub @ Singapore Flyer (#01-05)

Opening Hours between 8.30 am & 6.00 pm Daily Or contact us at (+65) 67383338 / 67389897 or Hotline (+65) 81886000.